企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如不同部门沟通不畅，信息传递不及时，导致工作进度受阻；在服务客户时，难以对客户信息进行有效管理和跟进，影响客户满意度。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让员工和同事高效聊工作。它和微信一样易用，这使得员工无需花费大量时间去适应新的沟通工具。其消息可以在电脑与手机多平台实时同步，并进行云端保存，保证了信息的完整性和可追溯性。例如，员工在外出办公时，也能随时查看之前在电脑上的沟通内容。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，这极大地提高了沟通效率。以项目讨论为例，负责人可以清楚知道成员是否查看了重要信息，及时进行督促和跟进。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。想象一下，在大型企业中，如果没有这样便捷的通讯录，要找到某个同事可能会花费大量时间，而有了企业通讯录，只需简单搜索就能快速定位。

在全方位连接微信方面，企业微信的优势也十分明显。它实现了消息互通，企业成员可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这为企业拓展客户群体和服务客户提供了便利。例如，零售行业可以通过企业微信与客户建立更紧密的联系，及时了解客户需求。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。比如在营销活动期间，企业可以利用群发助手向客户推送活动信息，提高营销效率。对于客户群，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这有助于维护良好的群聊秩序，提升客户体验。客户朋友圈功能也为企业提供了新的营销渠道，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

微盛AI·企微管家在企业微信的基础上，进一步提升了企业的使用体验。它针对企业在使用企业微信过程中的痛点，提供了更深入的解决方案。在服务超过160家500强企业的过程中，积累了丰富的经验，能够根据不同企业的需求进行定制化服务。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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