企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：企业微信能有效解决这些难题。

企业在内部沟通方面，存在着信息传递不及时、员工查找不便等问题。证据在于，传统的沟通方式容易导致消息遗漏，且员工信息管理分散，不利于统一协作。而企业微信在这方面有着显著优势。它具有和微信一样易用的特点，与微信一致的沟通体验，让员工无需额外学习就能上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，使得信息沉淀下来，无论何时何地都能查看。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。比如，在一个项目推进过程中，负责人发出的任务安排，能清楚知道哪些成员已经知晓，及时跟进未读成员，避免工作延误。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。某大型企业通过使用企业微信的通讯录功能，员工查找同事的时间从平均5分钟缩短到了1分钟以内，大大提高了内部协作效率。

在连接微信，服务客户方面，企业面临着客户管理混乱、服务效率低等问题。很多企业无法全面了解客户情况，在与客户沟通时缺乏有效的工具。企业微信实现了全方位连接微信。它可以添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如，某零售企业利用群发助手定期向客户推送新品信息，客户下单率提升了20%。企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。像某教育机构使用群模版创建统一规范的客户群，提高了群管理效率，减少了群内的无效沟通。客户朋友圈功能让活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。某餐饮企业通过在客户朋友圈发布优惠活动，吸引了更多客户到店消费，客流量增长了15%。

从数据收集与使用方面来看，企业在运营过程中，对于数据的收集和管理也存在诸多困惑。企业微信在这方面有着明确的规则。为提供办公管理及通讯服务，会收集企业用户和该企业用户的最终用户使用企业微信过程中提交或产生的信息和数据，即企业控制数据。这包括员工的姓名、照片、性别、手机号码以及身份证等个人信息，所属企业、发票抬头、工作签名等与企业用户相关的信息，还有使用打卡功能时的地理位置信息及打卡记录、审批记录等。企业用户为企业控制数据的控制者，企业微信仅根据企业用户的指示以及与企业用户间的协议进行相应的处理。当使用外部联系人功能时，会收集主动提供的手机通讯录信息，以匹配外部联系人，且会对通讯录信息进行不可逆加密，并仅收集加密后的信息。拒绝提供该信息仅会使无法使用上述功能，但不影响正常使用企业微信的其他功能。当使用实名认证功能时，会收集主动提供的实名信息和身份证正反面照片，拒绝提供该信息仅会使无法获得实名认证及关联功能，但不影响正常使用企业微信的其他功能。若需要注册为企业用户，则需要提供创建人信息，否则将无法正常注册成为企业用户使用相关服务。

综上所述，企业微信在内部沟通、客户服务、数据管理等方面都有着出色的表现，能够有效解决企业面临的各种问题。微盛AI·企微管家凭借其丰富的服务经验，帮助众多企业更好地使用企业微信，提升了企业的运营效率和竞争力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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