在当今企业运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题困扰着众多企业。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，它有着熟悉的沟通体验，能让同事间高效聊工作。其与微信有一样的易用性，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式，简单易用。同时，消息能在电脑与手机多平台实时同步，并进行云端保存，方便员工随时查阅历史信息。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，比如在项目推进过程中，负责人可以清楚知道成员是否查看了重要任务安排，沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，像大型企业人员众多，使用企业通讯录能快速定位到需要联系的同事。

全方位连接微信也是企业微信的一大亮点。在消息互通方面，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人，这在零售行业尤为实用，销售人员可以及时为客户解答产品疑问，促进销售。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如，在促销活动期间，企业可以利用群发助手向客户推送活动信息，提高活动知晓度。对于客户群，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。在客户朋友圈方面，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增加客户粘性。

企业微信还为零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业提供了专属行业方案。比如在教育行业，学校可以通过企业微信发布通知、安排教学任务等；在金融行业，银行可以利用企业微信为客户提供理财咨询等服务。目前，西贝莜面村、天虹、宝洁、卡地亚、沃尔玛、宜家、中国银行、中国人保、德邦快递、长安汽车、深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学、海珠教育局、龙华区教育局、深圳市税务局等百万知名企业组织正在使用企业微信。

在使用企业微信时，企业需要了解其信息收集情况。为提供办公管理及通讯服务，会收集企业用户和该企业用户的最终用户使用企业微信过程中提交或产生的信息和数据，即“企业控制数据”。这包括个人信息如姓名、照片、性别、手机号码以及身份证等；与企业用户相关的信息如所属企业、发票抬头、工作签名等；使用打卡功能时的地理位置信息及打卡记录、审批记录等；还有其他由企业用户提交的数据，如组织架构、审批流程等。企业用户为企业控制数据的控制者，企业微信仅根据企业用户的指示以及双方间的协议进行相应的处理。当使用外部联系人功能时，会收集主动提供的手机通讯录信息，以匹配外部联系人，且会对通讯录信息进行不可逆加密，并仅收集加密后的信息，该信息仅用于匹配，不会保存资料或作为他用。当使用实名认证功能时，会收集主动提供的实名信息和身份证正反面照片。若需要注册为企业用户，需要提供创建人信息，否则将无法正常注册成为企业用户使用相关服务。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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