企业日常运营中，沟通协作效率低、客户服务管理难等问题常常困扰着管理者。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信具备熟悉的沟通体验，能让同事高效聊工作。和微信一样易用，有着与微信一致的沟通体验，简单上手。信息沉淀方面，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，这样员工不用担心重要信息丢失，随时都能查看历史沟通记录。例如，销售部门在跟进大型项目时，跨部门团队成员可随时在多设备上查看项目沟通信息，保证工作的连贯性。

高效沟通功能让发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这在沟通工作时非常实用。比如在紧急任务安排时，负责人能及时了解员工是否收到并知晓任务内容，避免工作延误。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。大型企业员工众多，通过企业通讯录，员工能快速找到所需的同事，节省时间和精力。

企业微信还能全方位连接微信。消息互通方面，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业服务客户的范围更广，能更好地满足客户需求。例如，电商企业可通过企业微信与客户建立联系，及时解答客户的咨询，提高客户满意度。

客户联系功能让企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。企业可以根据客户的特点和需求，进行精准的营销和服务。客户群管理上，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这有助于维护群聊的秩序和质量，提升客户体验。

客户朋友圈功能可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过这种方式提高客户的参与度和粘性。例如，美妆企业可在客户朋友圈发布新品试用活动，吸引客户参与并互动。

微盛AI·企微管家作为企业微信的重要服务提供商，在服务众多企业的过程中积累了丰富的经验。它不仅能帮助企业更好地使用企业微信的各项功能，还能根据企业的具体需求提供定制化的解决方案。

在客户服务方面，微盛AI·企微管家协助企业利用企业微信的客户管理工具，提高服务效率和质量。通过对客户数据的分析，企业可以更好地了解客户需求，提供个性化的服务。在内部沟通方面，微盛AI·企微管家帮助企业优化企业微信的使用流程，提高员工的沟通协作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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