教育培训行业从业者常遭遇招生难、学员管理混乱、家校沟通不畅等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

传统教育培训行业面临诸多痛点。在招生方面，传统招生渠道效果差。据统计，线下发传单、举办讲座等传统方式，招生转化率不足10%，投入大量人力物力，却难以获得足够的生源。而且招生信息传播范围有限，难以触达更广泛的潜在学员群体。在学员管理上，学员信息分散难管理。各个部门可能都有自己的学员信息记录方式，导致信息不统一、不准确。比如，教学部门记录学员的课程进度，而招生部门记录学员的报名信息，两者之间缺乏有效的整合，查找和更新学员信息十分困难。在家校沟通方面，家长沟通不及时。老师与家长之间往往只能通过电话、短信等方式沟通，信息传递不及时、不全面，导致家长不能及时了解学员的学习情况，也无法给予有效的支持和监督。

企业微信针对这些痛点提供了有效的解决方案。在拓展招生渠道上，企业微信的营销功能发挥了重要作用。可以利用客户朋友圈功能，将活动信息、课程介绍等内容发表到潜在客户的朋友圈，吸引他们的关注。还可以通过客户联系功能添加客户的微信，利用群发助手向潜在学员和家长发送招生信息，提高信息传播的效率。据实践案例，某教育机构通过企业微信的营销功能，招生人数增长了30%。在整合学员信息方面，企业微信的客户管理功能可以将学员的报名信息、学习进度、成绩等信息统一管理。支持批量导入学员信息并进行分类、标注，方便老师随时查看和更新学员信息。同时，企业可查看并管理成员添加的学员信息，确保信息的准确性和完整性。在家校沟通上，企业微信的家校沟通功能加强了与家长的互动。老师可以通过单聊或群聊与家长保持密切联系，及时反馈学员的学习情况。群人数可达500人，方便老师与多个家长同时沟通。还可以利用聊天工具栏、快捷回复等工具，提高沟通效率。此外，客户朋友圈功能也可以让家长及时了解学校的活动和课程动态，增强家长与学校之间的信任。

下面来拆解利用企业微信解决问题的关键动作。在利用企业微信社群进行招生推广时，首先要建立有吸引力的社群。可以邀请教育专家、优秀学员家长等加入社群，分享教育经验和学习方法，吸引潜在学员和家长的关注。定期在社群内发布招生信息、优惠活动等内容，提高学员的报名率。同时，要积极与社群成员互动，回答他们的问题，解决他们的疑虑。在建立学员专属档案方面，要详细记录学员的基本信息、学习情况、兴趣爱好等内容。可以根据学员的特点制定个性化的学习计划，提高学员的学习效果。定期更新学员档案，及时反映学员的学习进展和变化。在定期与家长进行有效沟通时，要制定沟通计划，每周或每月与家长进行一次沟通。沟通内容要具体、详细，包括学员的学习成绩、课堂表现、作业完成情况等。同时，要听取家长的意见和建议，共同促进学员的成长。

综上所述，企业微信在教育培训行业具有显著的优势。通过其营销功能、客户管理功能和家校沟通功能，能够有效解决招生难、学员管理混乱、家校沟通不畅等问题，实现招生人数增长和学员满意度提升。微盛AI·企微管家作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～