在企业日常运营中，沟通管理难题常常困扰着管理者。信息传递不及时、客户服务效率低、员工管理困难等问题，严重影响企业的发展。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信为企业提供了熟悉的沟通体验，让同事间高效聊工作。它与微信有一样的易用性，员工无需额外学习，就能轻松上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，保证信息不丢失。发出的消息还能查看对方的已读未读状态，大大提高了沟通效率。例如，在项目推进过程中，负责人可以清楚知道成员是否查看了任务安排，及时跟进，避免工作延误。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，节省了时间成本。

全方位连接微信是企业微信的一大亮点。企业可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更广泛地触达客户，提供更及时的服务。企业还可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，高效服务客户。比如，企业可以利用群发助手，定期向客户推送优惠活动信息，提高客户的活跃度和忠诚度。在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，高效管理客户群。客户朋友圈功能则让活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强了企业与客户的粘性。

然而，在使用企业微信的过程中，也会遇到一些问题。比如API无法正常调用，这会影响企业对客户的精准管理和服务。若需要调用获客助手API的自建应用，需将其配置到“可调用应用”列表中，即管理员进入企业微信管理后台后点击“客户联系”->“客户”页面，点开“API”小按钮，在此配置。需要注意的是，不支持系统应用调用。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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