企业在日常运营中，常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信能为企业解决这些困扰。

在企业内部沟通场景中，沟通效率低是常见的痛点。许多企业存在信息传递不及时、不准确的问题，导致工作推进缓慢。比如，员工在沟通工作时，常常需要在多个平台间切换，信息分散且难以沉淀。而企业微信的沟通功能有效解决了这些问题。它与微信有一样的沟通体验，简单易用，员工无需额外学习。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，方便员工随时查看历史信息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，让沟通更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，员工找同事更方便。例如，某小型企业使用企业微信后，内部沟通效率提升了30%，员工能快速找到相关同事，工作对接更加顺畅。

客户服务场景中，客户管理难是企业面临的一大挑战。企业难以全面了解客户信息，无法提供个性化的服务，导致客户满意度不高。企业微信的客户管理功能优势明显。它可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，能高效服务客户。在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，还有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，可高效管理客户群。比如，某零售企业通过企业微信的客户管理功能，客户跟进效率提高了40%，客户流失率降低了20%。

营销推广场景中，企业难以精准触达客户，营销效果不佳。企业微信的客户朋友圈功能为企业提供了新的营销途径。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以根据客户的需求和兴趣，精准推送内容，提高营销效果。例如，某金融企业通过企业微信的客户朋友圈功能，营销转化率提升了25%。

企业微信在不同场景下的功能应用，有效解决了企业面临的痛点。它的沟通功能提升了企业内部沟通效率，客户管理功能加强了客户服务质量，营销推广功能提高了营销效果。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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