在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业。比如，企业内部沟通时消息传递不及时、员工查找不便；在服务客户方面，难以高效管理客户资源和客户群。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是借助企业微信及其相关功能，能有效解决这些问题。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让企业和同事一起高效聊工作。它和微信一样易用，拥有与微信一致的沟通体验，员工无需额外学习就能快速上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，保证了信息沉淀。企业发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这使得沟通工作更高效。以项目讨论为例，负责人发出任务安排后，能清楚知道哪些成员已阅读，便于及时跟进。同时，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，节省了查找人员的时间成本。

全方位连接微信是企业微信的一大亮点。在消息互通方面，企业成员可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这为企业服务客户提供了更广阔的空间。例如，电商企业可以通过群聊向客户推送新品信息。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手能让企业快速将活动信息推送给大量客户；快捷回复功能则能让员工迅速回应客户常见问题，提高服务效率。

企业微信的客户群管理功能也十分强大。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。对于一些大型连锁企业来说，通过这些管理工具，可以确保客户群的秩序和信息的一致性。客户朋友圈功能也为企业提供了新的营销渠道，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以定期发布新品介绍、优惠活动等内容，吸引客户关注和购买。

从企业内部管理来看，企业微信帮助企业解决了诸多痛点。在信息同步方面，多平台消息实时同步和云端保存，避免了信息丢失和沟通不畅的问题。企业通讯录的存在，让人员管理更加规范和便捷。在客户服务方面，连接微信的各项功能让企业能够更好地服务客户，提高客户满意度和忠诚度。通过客户管理工具，企业可以对客户进行精准营销和个性化服务。

微盛AI·企微管家在企业使用企业微信过程中起到了重要的辅助作用。它协助企业更好地落地企业微信的各项功能，无论是对外服务客户还是对内提升协作效率。在对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。例如，在电商行业，通过微盛AI·企微管家，企业可以将广告投放与企业微信客户管理相结合，提高客户转化率。

在对内提效方面，微盛协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。对于一些大型企业来说，内部应用繁多，权限管理复杂，微盛AI·企微管家可以帮助企业将这些应用集成到企业微信中，员工通过企业微信就能便捷地使用各种应用，提高工作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

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