企业在使用企业微信客户朋友圈功能时，常常遇到各种问题，比如不知道如何避免客户看不到朋友圈内容，怎样确保信息准确推送等。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，在服务了众多企业客户后，实践得出了一些实用的答案。

首先，要了解企业微信客户朋友圈的规则。一个客户每天只能看到同个人发送的3条朋友圈，这三条朋友圈可以是企业发表的，也可以是成员自己发表的。若管理员对某个成员的客户在当日推送超过3条，则成员可以发送成功，但客户看不到这个朋友圈。这就需要企业合理规划朋友圈的发布数量，避免过度推送导致客户接收不到信息。

在多人添加同一客户的情况下，若管理员对这些成员都推送了企业朋友圈，客户侧会看见最先点击确认发送成员推送的企业朋友圈内容，后面点击确认的成员会显示发送成功，实际用户还是只能看见第一个点击确认推送的成员发表的内容。所以企业在安排朋友圈推送时，要协调好成员的发送时间，确保重要信息能被客户看到。

微信客户在查看到企业微信联系人发送的朋友圈后，对应的朋友圈消息右上角可“不感兴趣”，点击后对同一个服务人员的朋友圈，第一次点7天不可见，第二次点30天不可见，第三次点一年（自然年）不可见。这要求企业注意朋友圈内容的质量和相关性，避免引起客户反感。

发表朋友圈后，可能会有10分钟的延迟。企业在安排发布时间时，要考虑到这个因素，提前做好规划。目前企业微信客户朋友圈内容仅支持在微信手机端展示，微信电脑端暂不支持，且客户的微信需要更新到微信最新版本，Android版本7.08版本或以上，ios版本需要7.09版本或以上。企业要告知成员，确保客户能正常查看朋友圈内容。

需要检查看不到朋友圈的这个微信是否与成员是双向好友，单向好友的情况看不到朋友圈。发布的朋友圈图片或视频大小不支持超过10M，若超过大小在微信侧朋友圈会看不到该内容。企业要提醒成员注意这些细节，保证朋友圈的正常展示。

发送朋友圈时可通过输入#号加文字，添加微信话题，如果客户使用的微信版本低于7.0.17，则#号的话题内容不会显示蓝色。企业可根据客户的微信版本情况，合理使用话题功能。企业超级管理员在【管理后台->客户与上下游->客户联系->朋友圈->查看对应的客户朋友圈->查看可见的客户】是否显示“无可见客户”，显示无可见客户，对方是看不到的。企业管理员要定期检查，确保客户能正常看到朋友圈内容。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～