企业在日常运营中，常面临沟通效率低、客户管理难等问题。如何解决这些困扰？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的答案。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，具有熟悉的沟通体验和全方位连接微信的特点，能帮助企业高效沟通与管理。

在沟通体验方面，企业微信和微信一样易用，采用与微信一致的沟通体验，员工容易上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，信息沉淀方便。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。例如，某企业使用企业微信后，员工之间的沟通效率大幅提升，原本需要多次电话沟通确认的事项，通过已读未读状态查看，一次消息沟通就能解决，节省了大量时间。

在连接微信方面，企业微信实现了消息互通，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。企业还能查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。客户朋友圈功能可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。比如，一家零售企业利用企业微信的客户朋友圈功能，定期发布新品信息和促销活动，吸引了大量客户的关注和购买，销售额显著增长。

然而，企业在使用企业微信的过程中，可能还会遇到一些操作和管理上的难题。这时，微盛AI·企微管家就能发挥重要作用。

微盛AI·企微管家在帮助企业使用企业微信方面有着丰富的经验和专业的服务。它能协助企业更好地利用企业微信的各项功能，提升企业的运营效率和客户服务质量。

在对外服务客户方面，微盛AI·企微管家可以帮助企业更精准地管理客户。通过对客户信息的分析和整理，企业能够更好地了解客户需求，提供个性化的服务。例如，根据客户的购买历史和偏好，推送符合其需求的产品信息和活动通知，提高客户的满意度和忠诚度。同时，利用群发助手、快捷回复等工具，企业可以更高效地与客户沟通，及时解决客户的问题。

在对内管理方面，微盛AI·企微管家可以协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地。集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。比如，企业内部的不同部门可以通过企业微信共享文档和信息，提高工作协同效率。同时，会议功能的优化也使得远程办公更加便捷，员工可以随时随地参加会议，讨论工作。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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