企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如，员工之间沟通不畅，信息不能及时同步；对客户的服务缺乏系统性，难以满足客户需求等。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信有诸多实用功能，能帮助企业解决上述痛点。首先，它具有熟悉的沟通体验，能让员工和同事高效聊工作。和微信一样易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，保证信息不丢失，无论何时何地都能及时获取。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，大大提高了沟通效率。比如，在项目推进过程中，负责人可以清楚知道成员是否查看了任务安排，及时跟进进度。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，节省了查找联系人的时间。

全方位连接微信也是企业微信的一大优势。可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。以某零售企业为例，通过群发助手，定期向客户推送新品信息和优惠活动，提高了客户的购买率。企业还能查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。客户朋友圈功能也很实用，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强了与客户的粘性。

不过，企业在使用企业微信时，也需要遵守相关的使用规范。为维护企业微信平台绿色网络环境，更好地保障用户合法权益及良好的用户体验，腾讯制定了《企业微信用户账号使用规范》。企业微信用户在注册、认证、使用企业微信的账号及其相关服务过程中不得违反现行法律法规及包括但不限于本规范在内的用户协议规则。在软件使用方面，用户可以直接从腾讯的官方网站上获取企业微信软件，也可以从得到腾讯授权的第三方获取。如果从未经腾讯授权的第三方获取本软件或与本软件名称相同的安装程序，腾讯无法保证该软件能够正常使用，并对因此给其造成的损失不予负责。

微盛AI·企微管家在帮助企业使用企业微信方面有着丰富的经验。它结合企业微信的功能，为企业提供了更完善的解决方案。在服务超过160家500强企业的过程中，总结出了一套适合不同行业的使用方法。无论是零售、教育，还是政务、制造等行业，都能根据自身需求，利用企业微信和微盛AI·企微管家提升运营效率和服务质量。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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