企业在日常运营中,常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了有效的解决方案。

企业微信,是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具,它有着诸多贴合企业需求的特性。

首先,企业微信具备熟悉的沟通体验,能让员工和同事一起高效聊工作。它和微信一样易用,拥有与微信一致的沟通体验,员工很容易上手。其信息沉淀功能强大,电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存,员工不用担心重要信息丢失。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态,这大大提高了沟通工作的效率。比如,在项目紧急推进时,负责人可以及时了解成员是否看到重要信息,以便及时调整工作安排。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。像大型企业员工众多,使用企业通讯录可以快速找到相关人员,节省时间。

其次,企业微信能够全方位连接微信。消息互通方面,企业员工可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。例如,销售团队可以通过企业微信与客户进行更广泛的沟通,及时解决客户问题。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。企业还可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。客户朋友圈功能也很实用,活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。比如,企业举办促销活动时,可以通过客户朋友圈快速传播活动信息,吸引客户参与。

微盛AI·企微管家在企业使用企业微信的过程中发挥了重要作用。它帮助企业更好地利用企业微信的各项功能,提升企业的运营效率和客户服务质量。对于企业内部沟通,微盛AI·企微管家协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。例如,企业内部不同部门使用不同的信息化系统,通过微盛AI·企微管家可以将这些系统集成到企业微信中,员工在企业微信上就可以方便地使用各种应用,提高工作效率。

在客户服务方面,微盛AI·企微管家的核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长。比如,企业在进行线上营销活动时,通过微盛AI·企微管家可以将不同渠道的客户信息整合,进行精准营销,提高客户转化率。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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