企业在日常运营中,常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如,企业内部员工信息管理不便,找同事沟通工作麻烦;与客户沟通时,无法高效服务和管理客户群体。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了有效的解决方案。

企业微信为企业提供了熟悉的沟通体验,能让同事间高效聊工作。它和微信一样易用,拥有一致的沟通体验,员工很容易上手。而且,其电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存,信息沉淀方便查看。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态,大大提高了沟通工作的效率。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事变得更加方便。例如,某大型企业之前员工信息管理混乱,使用企业微信后,通过批量导入员工信息,员工在通讯录中能快速找到同事,沟通协作效率显著提升。

在全方位连接微信方面,企业微信优势明显。它实现了消息互通,可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。以某零售企业为例,通过企业微信添加客户微信,利用群发助手定期推送新品信息,提高了客户的购买率。同时,企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。企业还能将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动,增强与客户的联系。

微盛AI·企微管家在企业微信的基础上,进一步助力企业解决问题。它为企业提供了更全面的客户管理和服务功能。在客户联系方面,帮助企业更好地利用企业微信的工具,提高服务客户的效率。在客户群管理上,通过各种实用工具,让企业对客户群的管理更加轻松。

微盛AI·企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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