企业在日常运营中，常面临项目管理混乱、客户跟进不及时、邮件沟通效率低等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信的智能表格和邮件功能，能有效解决这些痛点。

企业微信的智能表格，是一款强大的项目管理工具。它支持多种视图查看项目进展，能按人员分组，让管理者快速了解每个人的工作任务，不同角色成员可在各自视图查看和编辑，互不干扰。比如，在一个软件开发项目中，开发人员、测试人员和项目经理可以分别在自己的视图中查看和更新任务状态，提高了工作协同效率。同时，智能表格还能通过看板视图推动任务流转，利用进度甘特图展示项目整体进展。当任务状态发生变化时，它会自动在项目群里发消息提醒负责人，确保信息及时传达。

在业务数据管理方面，智能表格也表现出色。业务数据汇总到表格后，使用仪表盘能通过柱状图、数字卡等图表直观展示关键业务指标，且图表随数据实时更新。企业还可以设置自动化提醒，定期将仪表盘发送到群聊，让员工随时随地掌握业务进展。例如，销售团队可以通过仪表盘实时了解销售业绩、客户跟进情况等，及时调整销售策略。

智能表格在客户管理上同样高效。成员添加客户微信后，表格自动建档，记录客户添加人、添加时间等信息。负责人可查看所有客户跟进记录，成员点击客户名片可直接聊天。成员与客户聊完后，表格能一键生成跟进总结，提炼客户意向、生成跟进建议，提升服务质量。负责人还能查看仪表盘，实时了解客户服务情况。以电商行业为例，客服人员可以通过智能表格快速了解客户需求，提供个性化服务，提高客户满意度。

此外，智能表格支持使用AI字段批量处理数据。电商行业可利用AI为客户评论分类打标，制造业巡检时拍照上传，AI能识别图片并生成巡检结果。这大大提高了数据处理效率，减少了人工操作的误差。

智能表格还具有易上手的特点。它提供丰富的内部协作模板，各行各业、各个岗位都能找到合适模板，提升协作效率。同时，支持一键导入Excel表格，搭建企业业务管理系统。还开放API接口，实现业务系统与表格的数据同步，方便企业搭配使用。

企业微信的邮件功能也十分实用。使用智能总结写信，AI能总结分散的工作内容，插入邮件正文，提升写信效率。写英文邮件时，还能实时检查拼写和语法错误并给出建议。比如，在总结项目进展时，AI可以快速整理会议记录、聊天内容等，生成清晰的邮件正文。

在发送邮件方面，即使同事没有邮箱地址，也能通过消息收到邮件。写信时，输入同事名或部门名可快速添加收件人，还能直接选择整个部门，方便通知和汇报。例如，人力资源部门可以快速给全体员工发送通知邮件，提高信息传达效率。

邮件功能还与其他功能联动紧密。收到的邮件可转发到群聊讨论，群内讨论完工作可一键给成员发邮件。通过邮件发送会议邀请，会议信息会自动添加到日程，会后可将AI总结的会议纪要用邮件发送给参会人。在邮件中还可插入聊天记录、文档、日程等，方便将已有工作内容添加到正文。

另外，企业微信支持一站式完成选域名及免费开通邮箱的流程，无需跨平台操作，为企业提供了便利。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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