企业在日常运营中，常常面临沟通效率低、客户管理难等问题。比如企业内部沟通时，信息传递不及时、不准确，导致工作进度受影响；在客户服务方面，难以对客户进行有效管理和跟进，错过很多业务机会。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信具备熟悉的沟通体验，能让员工和同事高效聊工作。它和微信一样易用，有着与微信一致的沟通体验，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。这意味着员工无论使用哪种设备，都能随时查看完整的聊天记录。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。例如，在布置重要任务时，能及时了解员工是否看到消息，避免因信息传达不到位而出现工作失误。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。以大型企业为例，员工数量众多，传统的通讯录查找方式效率低下，而企业微信的企业通讯录能让员工快速找到所需同事。

企业微信还能全方位连接微信。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。对于服务行业来说，这可以让企业更方便地与客户进行沟通，提供更及时的服务。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。比如，企业可以通过群发助手向客户推送活动信息，提高营销效率。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这有助于维护客户群的秩序，提升客户群的质量。客户朋友圈功能可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。对于企业来说，这是一个很好的营销渠道，可以增加与客户的互动，提高客户的粘性。

微盛AI·企微管家在企业微信的基础上，进一步提升了企业的使用体验。它帮助企业更好地利用企业微信的各项功能，解决企业在运营过程中遇到的问题。在客户管理方面，微盛AI·企微管家能协助企业更精准地了解客户需求，提供更个性化的服务。在内部沟通方面，它能优化信息传递流程，提高工作效率。

众多企业已经通过使用企业微信和微盛AI·企微管家获得了实际的收益。西贝莜面村通过企业微信和微盛AI·企微管家，更好地服务客户，提高了客户满意度。天虹利用这些工具，加强了内部沟通和客户管理，提升了业务业绩。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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