企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如内部沟通时，信息传递不及时、不准确，导致工作推进缓慢；在服务客户方面，难以高效地与客户建立联系、管理客户资源。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信为企业提供了熟悉的沟通体验，能让同事间高效聊工作。它和微信一样易用，有着与微信一致的沟通体验，员工很容易上手。其消息能在电脑与手机多平台实时同步，并云端保存，方便随时查看历史信息。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，这极大地提高了沟通工作的效率。例如，在项目推进过程中，负责人可以清楚知道成员是否查看了重要任务安排，及时督促未读成员，确保项目进度。

企业微信的企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以将员工信息批量导入，快速搭建起完整的通讯录。员工在需要与同事沟通时，只需在通讯录中搜索即可，无需再通过其他繁琐的方式查找。这不仅节省了时间，还提高了工作效率。

企业微信还能全方位连接微信。通过消息互通，企业成员可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业与客户的沟通更加便捷，能够及时响应客户需求。比如，电商企业可以通过企业微信与客户进行沟通，解答客户关于产品的疑问，提供售后服务等。

企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以帮助企业快速向客户发送重要信息，如促销活动、产品更新等。聊天工具栏和快捷回复则能让员工在与客户沟通时更加高效，快速回复客户常见问题。

在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以确保客户群的秩序，提高客户群的管理效率。例如，通过防骚扰工具可以屏蔽不良信息，为客户提供一个良好的交流环境。

企业还能将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这为企业提供了一个展示产品和服务的重要渠道，能够增强与客户的互动和粘性。比如，美妆企业可以在客户朋友圈发布新品试用活动，吸引客户参与，并通过评论互动了解客户反馈。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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