企业在日常运营中，常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信有着熟悉的沟通体验，能让同事间高效聊工作。它和微信一样易用，有着与微信一致的沟通体验，简单便捷。其消息能在电脑与手机多平台实时同步，还能云端保存，方便随时查看。而且发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这让沟通工作更高效。例如，在项目推进过程中，负责人发出任务安排后能及时了解成员是否查看，避免因信息传递不及时导致的工作延误。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以轻松将员工信息录入系统，快速查找所需人员，节省时间和精力。

在全方位连接微信方面，企业微信的优势也十分明显。它实现了消息互通，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业与客户的沟通更加直接和便捷。企业还能查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。比如，企业可以利用群发助手向客户发送节日祝福、产品优惠信息等，提高客户的关注度和购买意愿。对于客户群，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这有助于维护群内秩序，提升客户体验。此外，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强与客户的粘性。

以某零售企业为例，在使用企业微信和微盛AI·企微管家之前，员工与客户沟通主要通过传统方式，效率低下，客户信息管理混乱。使用后，员工可以方便地添加客户微信，通过客户联系和客户群等功能，为客户提供更优质的服务。企业利用客户朋友圈功能，发布新品信息和促销活动，吸引了大量客户的关注和购买。同时，通过企业微信的沟通功能，员工之间的协作更加高效，工作效率得到了显著提升。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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