企业在日常运营中,常常面临沟通效率低、客户管理难等问题。比如沟通时无法及时掌握对方是否查看消息,导致工作推进缓慢;管理客户时,难以对成员添加的客户和客户群进行有效管理。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了有效的解决方案。

企业微信具有熟悉的沟通体验,能让员工和同事一起高效聊工作。它和微信一样易用,有着与微信一致的沟通体验,员工很容易上手。电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存,方便员工随时查看历史信息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态,这大大提高了沟通效率。例如,在项目推进过程中,负责人可以及时了解成员是否查看任务安排,确保工作按时完成。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。企业可以快速将新员工信息录入系统,员工也能通过通讯录快速找到需要协作的同事。

在全方位连接微信方面,企业微信也有出色表现。它实现了消息互通,企业员工可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。这使得企业能够更广泛地与客户进行沟通。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。以销售团队为例,他们可以利用群发助手定期向客户推送产品信息,利用快捷回复快速解答客户常见问题。企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。比如,当群内出现骚扰信息时,企业可以及时采取措施,保障群内的良好沟通环境。企业还能将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动,增强与客户的联系。

对于企业来说,使用企业微信结合微盛AI·企微管家,能更好地解决沟通和客户管理难题。在沟通方面,企业可以利用企业微信的多平台同步和已读未读功能,确保信息及时传达。在客户管理方面,借助企业微信与微信的连接功能和各种管理工具,提高服务质量和管理效率。微盛AI·企微管家还能提供更全面的支持,帮助企业更好地利用企业微信的各项功能。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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