企业在日常运营中,常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信提供了熟悉的沟通体验,能让企业和同事高效聊工作。首先,它和微信一样易用,拥有与微信一致的沟通体验,简单便捷,员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。其次,信息沉淀功能强大,电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存。这意味着员工无论使用何种设备,都能随时随地获取所需信息,不会因为设备的切换而丢失重要消息。例如,员工在外出办公时,通过手机就能查看之前在电脑上与同事的沟通记录,确保工作的连续性。再者,沟通高效,发出的消息可以查看对方的已读未读状态。在企业的日常工作中,及时了解消息的接收情况至关重要。比如,在紧急项目中,负责人可以通过查看消息的已读未读状态,快速确认团队成员是否收到任务安排,从而提高沟通效率,避免因信息传递不及时而导致的工作延误。最后,企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。对于大型企业来说,员工数量众多,传统的通讯录管理方式效率低下。而企业微信的企业通讯录功能,能够快速准确地找到所需同事,节省了大量的时间和精力。

企业微信还能全方位连接微信,为企业服务客户提供了有力支持。在消息互通方面,企业成员可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。这使得企业能够与客户进行更广泛的沟通,满足不同客户群体的需求。例如,企业可以针对不同地区、不同类型的客户建立专属的客户群,进行有针对性的营销和服务。在客户联系方面,企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以帮助企业快速将重要信息传达给大量客户,节省了时间和精力。聊天工具栏和快捷回复功能则能让企业成员在与客户沟通时更加高效,快速回应客户的问题。在客户群管理方面,企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。防骚扰功能可以确保客户群的环境整洁,避免无关信息干扰客户。群成员去重功能可以避免重复添加客户,提高管理效率。在客户朋友圈方面,活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。这为企业提供了一个直接触达客户的渠道,增加了与客户的互动和粘性。例如,企业可以定期在客户朋友圈发布新产品介绍、优惠活动等信息,吸引客户的关注和购买。

微盛AI·企微管家在企业微信的基础上,进一步为企业提供了更全面的服务。它已经累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。在对外增长方面,微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长。例如,企业在进行广告投放时,微盛AI·企微管家可以帮助企业分析广告效果,优化投放策略,将广告吸引的潜在客户引导到企业微信上,进行进一步的跟进和转化。在对内提效方面,协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。例如,企业内部的不同部门可能使用不同的信息化系统,微盛AI·企微管家可以将这些系统集成到企业微信中,员工通过企业微信就能访问各种应用,提高了工作效率。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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