在企业日常运营里，沟通管理难题频出。比如，沟通效率低，信息传递不及时，找不到同事；客户服务难，无法高效服务和管理客户；客户群管理乱，群成员管理、群信息维护困难等。这些问题严重影响企业运转。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，在服务了超过160家500强企业后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信有着熟悉的沟通体验，能让同事间高效聊工作。它和微信一样易用，有着与微信一致的沟通体验，员工上手简单。电脑与手机多平台消息实时同步，还能云端保存，不用担心消息丢失，无论是在办公室用电脑，还是外出用手机，都能随时随地获取完整信息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，在沟通工作时，能清楚知道对方是否看到消息，避免无效沟通，提升工作效率。比如，在项目紧急推进时，能及时确认对方是否知晓任务安排。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，一键导入员工资料，轻松实现员工信息的集中管理，找同事就像在通讯录里搜索联系人一样方便。

在全方位连接微信方面，企业微信功能强大。它实现了消息互通，企业成员可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。对于零售行业来说，销售人员可以直接添加顾客微信，在群里介绍新品优惠活动，及时解答顾客疑问。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具。群发助手能一次性向多个客户发送消息，节省时间；聊天工具栏提供丰富的操作选项；快捷回复能预设常见问题答案，快速响应客户。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具。在客户群里，使用防骚扰工具能过滤不良信息，保持群内环境良好；群模版可以快速创建规范的客户群。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业发布新产品信息到客户朋友圈，客户评论询问时及时回复，增强与客户的互动。

微盛AI·企微管家能进一步助力企业用好企业微信。它能帮助企业更好地管理客户资源，通过对客户信息的整合分析，为企业提供精准的客户画像，让企业更了解客户需求。在客户服务方面，能优化服务流程，提高服务质量。例如，当客户咨询问题时，能智能推荐最合适的解决方案。在企业内部管理上，微盛AI·企微管家能提升团队协作效率。它可以将企业内部的各种信息化应用集成到企业微信中，员工在一个平台上就能完成多项工作，减少在不同系统间切换的时间。同时，它还能提供定制服务，根据企业的具体需求进行个性化设置。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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