企业在日常办公沟通、客户服务和团队协作中,常常面临效率低下的问题,比如客户群消息管理混乱、邮件沟通繁琐、视频会议准备时间长等。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是...

企业微信中80%用户不知道的几个功能使用技巧,能让办公沟通耗时从3小时大幅缩短到1.5小时。重点推荐第2条,每月可为您节省10工时:

技巧1:高效客户群管理

问题:在客户服务场景中,当您面临客户群消息混乱、有骚扰信息情况时,会严重影响服务效率。

证据:以往群消息处理时间每天需要2小时。而使用企业微信的客户群管理功能,操作路径为打开企业微信→进入客户群聊→点击群设置→开启防骚扰、禁止改群名等功能。

结论:开启这些功能后,群消息处理时间从每天2小时缩短到每天1小时,大大提高了客户群管理的效率。

技巧2:巧用邮件功能

问题:多数人习惯用外部邮箱发工作邮件,导致办公沟通不够便捷。

证据:实际上企业微信的邮件功能更胜一筹。它与办公系统紧密结合,支持快速添加企业通讯录成员为收件人。比如写信时,输入同事名或部门名就可以快速添加至收件人,还能直接选择整个部门作为收件人,方便给部门发送通知、汇报等邮件。并且,AI可以总结聊天、文档、会议、邮件等分散的工作内容,插入邮件正文,用于总结项目进展、本周工作等场景,提升写信效率;写英文邮件时,还能实时检查英文单词拼写错误和语法问题并给出修改建议。

结论:使用企业微信的邮件功能,能让办公沟通更加高效。

技巧3:流畅视频会议

问题:在团队协作场景中,当团队需要远程开会沟通项目时,视频会议准备及沟通时间过长。

证据:使用企业微信进行视频会议,操作路径为打开企业微信→点击会议→选择视频会议→邀请参会人员→共享屏幕展示资料。

结论:通过这种方式,视频会议准备及沟通时间从每次2小时缩短到每次1小时,提高了团队协作的效率。

综上所述,企业微信的这三个实用技巧能显著提升办公沟通效率,节省时间成本。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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