在日常工作中,您是否遇到过联系同事难、管理客户群效率低的问题?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信中隐藏着不少实用功能,掌握这些技巧,能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条,能为您节省不少时间与精力:
技巧1:巧用企业通讯录快速找人
适用场景:当您需要快速联系同事,但又记不清对方联系方式时。比如在零售行业,遇到紧急订单需要与同事协作处理,或者教育行业中教师需要迅速和其他老师沟通教学安排,政务办公协同里工作人员要快速找到相关同事对接事务等。
操作路径:打开企业微信→点击通讯录→在搜索框输入同事姓名或部门。
效果实测:以往可能需要逐个查找同事信息,花费大量时间,而使用企业通讯录后,可以快速定位到同事,大大提高了沟通效率。
技巧2:高效管理客户群
颠覆认知:多数人管理客户群可能比较随意,实际上合理运用群模版、防骚扰等功能更高效。例如在零售服务客户场景中,很多商家只是简单拉群,没有对群进行有效管理,导致群内秩序混乱,客户体验差。
原理剖析:因为企业微信的客户群管理功能,支持提前设置群规则,禁止无关人员加入群聊等。比如可以设置群模版,让新的客户群一开始就有规范的群名、群公告等;开启防骚扰功能,防止广告等垃圾信息干扰客户。
总结来说,掌握企业微信的这些使用技巧,能让工作更加高效便捷。无论是快速找到同事沟通协作,还是高效管理客户群服务客户,都能为企业节省时间和精力,提升整体工作效率。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
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