在企业日常运营中，客户群管理混乱、沟通效率低下是常见痛点。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧，能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：企业微信客户群高效管理

适用场景：当您面临客户群管理混乱，消息过多等情况时，企业微信客户群管理就成了一大难题。例如，客户群消息杂乱无章，重要信息容易被淹没，群成员随意发言导致群秩序不佳等。

操作路径：进入企业微信客户群聊界面 > 点击群设置 > 开启防骚扰、禁止加入群聊等功能。具体来说，开启防骚扰功能可以过滤掉一些垃圾消息，让群内环境更加纯净；禁止加入群聊功能可以在特定时期控制群成员数量，避免群过于庞大难以管理。

效果实测：从群管理耗时较长→群管理轻松便捷，消息有序。以某企业为例，在未使用这些功能前，群管理每天需要花费2 - 3小时，开启相关功能后，群管理时间缩短至半小时以内，大大提高了管理效率。

技巧2：企业微信高效沟通秘籍

颠覆认知：多数人认为普通聊天方式就足够，实际上使用已读回执功能沟通更高效。很多人在日常沟通中，只是简单地发送消息，却不知道对方是否收到和查看，导致沟通效率低下。

原理剖析：因为企业微信支持查看对方已读未读状态，支持及时了解对方是否收到消息。比如在安排工作任务时，通过已读回执功能，管理者可以清楚知道员工是否看到任务安排，以便及时跟进，避免因信息传达不及时而导致工作延误。

结论：通过企业微信的客户群管理技巧和高效沟通秘籍，能有效提升工作效率。在客户服务场景中，良好的客户群管理可以让客户感受到专业和规范的服务，提高客户满意度；在团队协作场景中，高效沟通可以让团队成员之间信息传递更加及时准确，减少沟通成本，提升团队整体战斗力。

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