企业在日常运营中,常常面临客户群管理难题和团队协作效率不高的问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信中有很多实用功能使用技巧,能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条,每年可为您节省不少工时:
技巧1:企业微信客户群高效管理
适用场景:当您面临客户群管理难题时,比如客户群消息杂乱、有骚扰信息、群成员管理困难等。
操作路径:进入企业微信客户端 > 点击客户群 > 找到需要管理的客户群,使用防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具。例如,要设置客户群防骚扰,进入群聊设置,开启防骚扰功能,可设置关键词过滤等规则。
效果实测:在未使用这些管理工具前,管理一个500人群聊的问题,可能需要15分钟。使用企业微信客户群管理工具后,处理时间缩短至5分钟,从15分钟→5分钟,大大提高了管理效率。
技巧2:利用企业微信日程管理提升工作效率
颠覆认知:多数人常规的做法是使用纸质日程本或者手机自带的日历记录工作安排,但这种方式不够便捷和智能。实际上,合理使用企业微信的日程管理功能做法更高效。
原理剖析:因为企业微信的日程管理功能,支持设置提醒。可以设置提前几分钟、几小时甚至几天提醒,确保不会错过重要事项。还能与同事共享日程,方便团队协作。比如,团队要组织一次会议,组织者创建日程并邀请相关同事,同事们在日程提醒下能准时参加,避免了沟通不及时导致的会议延误等问题。
企业微信的这些实用功能,在客户服务、团队协作和企业管理等场景中都能发挥重要作用。客户群管理工具能让企业更好地服务客户,提升客户满意度;日程管理功能能提高团队协作效率,让工作安排更加有序。通过合理运用这些功能,企业可以实现高效办公,在市场竞争中占据优势。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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