企业在日常运营中,常常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信能有效解决这些问题。

企业微信具有熟悉的沟通体验,能让团队高效工作。它和微信一样易用,员工无需重新适应新的沟通方式,降低了学习成本。而且,电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存,员工无论是在办公室办公,还是外出出差,都能随时随地获取重要信息,不会错过任何工作沟通。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态,这一功能极大地提高了沟通效率,避免了信息传达不及时的问题。例如,在项目紧急推进时,管理者能快速了解员工是否收到并理解任务安排。此外,企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便,节省了查找联系人的时间。

在全方位连接微信方面,企业微信的功能也十分强大。它实现了消息互通,企业员工可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。这使得企业能够更广泛地与客户进行沟通,及时响应客户需求。企业还可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具,能高效服务客户。比如,使用群发助手,企业可以快速将活动信息、产品优惠等内容推送给客户,提高营销效率。在客户群管理上,企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具,能高效管理客户群。像防骚扰功能可以保障客户群的良好氛围,让客户能够在一个舒适的环境中交流。客户朋友圈也是企业宣传的重要渠道,活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动,增加了与客户的互动性和粘性。

企业微信智能搜索功能也为企业带来了便利。该功能依托于腾讯混元大模型等大语言模型,根据用户输入的搜索问题,利用跨知识领域和自然语言理解能力,引用、整理用户在所在企业账号下有权限查看的工作消息、在线文档等内容,回答用户的问题。不过,使用该服务时,用户应当阅读并遵守《企业微信智能搜索使用规则》《腾讯企业微信软件许可及服务协议 》《企业微信隐私保护指引 》《企业微信用户账号使用规范》等相关协议。同时,该服务仅供个人使用,除用于办公管理外,不得将其一切生成内容作其他商业化用途,用户应对生成内容的使用行为独立承担责任。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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