在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业。企业规模扩大时，员工沟通不畅、信息传递不及时，会导致工作进度受阻；面对大量客户，难以进行精细化管理和高效服务，影响客户满意度和企业业绩。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让企业和同事一起高效聊工作。它和微信一样易用，拥有与微信一致的沟通体验，简单便捷，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。而且，其信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。比如，员工在外出办事时，在手机上查看了工作消息，回到电脑前，同样可以继续处理相关事务，不会出现信息丢失或不同步的情况。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，这一功能极大地提高了沟通效率。在安排工作任务时，管理者可以清楚知道员工是否收到并阅读了消息，及时跟进工作进展。此外，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以一次性将大量员工信息导入系统，对员工信息进行集中管理，无论是查找某个部门的同事，还是搜索特定岗位的人员，都能快速定位。

企业微信全方位连接微信的功能，为企业服务客户提供了极大的便利。消息互通方面，企业可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够直接与客户进行沟通，及时了解客户需求，解决客户问题。例如，企业客服人员可以通过企业微信与客户进行一对一沟通，为客户提供个性化的服务；也可以创建客户群，在群里发布产品信息、活动通知等内容，与客户进行互动。客户联系功能让企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。企业管理者可以随时了解员工与客户的沟通情况，通过群发助手向客户发送重要信息，利用快捷回复功能快速响应客户咨询，提高服务效率。客户群管理功能强大，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。企业可以设置群规则，防止群内出现骚扰信息，保证群聊的正常秩序；通过群成员去重功能，避免群内出现重复的客户，提高群聊的质量。客户朋友圈功能让活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以在客户朋友圈发布有吸引力的内容，吸引客户的关注和参与，增强与客户的互动和粘性。

微盛AI·企微管家作为企业微信的重要合作伙伴，为企业提供了更全面的解决方案。在对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。例如，企业在进行广告投放时，通过微盛AI·企微管家可以将广告吸引来的潜在客户引导到企业微信，进行进一步的沟通和服务；在直播过程中，可以实时与观众互动，将观众转化为企业微信好友，提高销售转化率。在内提效方面，微盛协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。企业员工可以在企业微信上直接使用各种办公应用，无需在不同的系统之间切换，提高工作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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