在日常工作中,您是否常常为客户管理效率低下、办公流程繁琐而苦恼?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信中隐藏着许多实用功能,掌握这些技巧,能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条,能为您节省大量时间:

技巧1:高效添加客户

适用场景:当您需要快速添加大量微信客户时,这一技巧能帮您解决燃眉之急。比如在零售行业客户服务场景中,促销活动期间需要及时添加大量潜在客户微信;教育行业家校沟通场景里,新学期开始要快速添加家长微信;政务行业工作协同场景下,与相关部门人员建立联系;制造行业生产管理场景中,和供应商及时沟通;餐饮行业客户运营场景中,添加新老顾客;金融行业客户维护场景里,拓展新客户等。

操作路径:点击“客户联系”>“添加客户”> 选择合适的添加方式(如手机号、微信名片等)。

效果实测:以某零售企业为例,使用此方法前,员工添加客户的效率为每天30个,掌握技巧后,添加客户的效率提升到每天80个,大大提高了客户拓展速度。

技巧2:精准管理客户群

颠覆认知:很多人随意设置客户群规则,其实合理利用群模版等工具能更好管理。在实际工作中,不少企业的客户群管理混乱,群公告不清晰、入群欢迎语缺失,导致客户体验不佳。

原理剖析:企业微信的群模版功能支持提前设置好群公告、入群欢迎语等,方便快捷。例如,某餐饮企业利用群模版设置了详细的群公告,告知顾客店内优惠活动、营业时间等信息,同时设置了温馨的入群欢迎语,让顾客感受到贴心服务。通过群模版,该企业的客户群管理更加规范,顾客满意度显著提高。

掌握这些企业微信使用技巧,能有效提升工作效率,更好服务客户。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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对外增长:

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