在企业运营中，沟通管理难题频出，如同事间信息传递不及时、客户服务效率低下等。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效解决办法。

企业微信有着熟悉的沟通体验，能让同事高效聊工作。它和微信一样易用，有着与微信一致的沟通体验，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。并且，其信息能沉淀，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，员工无论使用哪种设备，都能随时获取完整的沟通记录。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。比如，在项目推进过程中，负责人可以清楚知道成员是否查看了重要信息，及时进行跟进。企业通讯录也十分实用，支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以快速将新入职员工信息录入系统，员工也能通过通讯录迅速找到需要沟通的同事。

全方位连接微信是企业微信的一大亮点。在消息互通方面，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更广泛地与客户进行沟通。以零售行业为例，销售人员可以添加客户微信，及时为客户解答产品疑问。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以让企业快速向客户推送活动信息，聊天工具栏和快捷回复则能提高回复客户的速度。企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。例如，在客户群中，使用防骚扰工具可以保证群内环境良好，群模版可以快速创建规范的客户群。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈及时推广产品，与客户建立更紧密的联系。

微盛AI·企微管家在这些基础上，进一步助力企业。它作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。比如，企业在进行广告投放时，微盛可以协助将广告吸引的流量沉淀到企业微信，提高转化率。对内提效方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。企业内部不同部门的信息化应用可以集成到企业微信，员工无需在多个系统间切换，提高工作效率。

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