企业在日常运营中，常常面临客户管理难、会议组织繁琐、办公效率低下等痛点。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中隐藏着许多实用功能，掌握这些技巧，能让您的工作效率大幅提升。下面为您介绍几个企业微信实用技巧，助力您在不同场景下轻松办公。

技巧1：高效客户管理

适用场景：当您需要管理大量客户，提高客户服务质量时。许多企业在客户服务过程中，客户信息分散，难以统一管理，导致客户响应不及时，满意度下降。

操作路径：打开企业微信，进入客户联系界面，点击客户列表，可进行客户信息管理、分类等操作。企业可以利用企业微信的客户联系功能，添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务。群人数可达500人。同时，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。

效果实测：通过合理运用客户管理功能，客户响应速度可提升30%，客户满意度提高20%。例如，某企业使用企业微信的客户管理功能后，对客户进行分类管理，针对不同类型的客户提供个性化的服务，客户的投诉率明显下降，销售额也有所提升。

技巧2：便捷会议功能

颠覆认知：很多人认为企业微信会议功能与其他会议软件类似，但实际上企业微信的会议功能更便捷、稳定。在远程办公场景下，传统会议软件可能会出现卡顿、音视频不同步等问题，影响会议效果。

原理剖析：企业微信基于强大的腾讯技术支持，具备高清视频、稳定音频等优势，让您的会议更加流畅。企业微信的会议功能延续了腾讯会议高清、稳定、流畅的开会体验，并集成屏幕共享、电子白板、主持会控、会议录制及纪要等功能。

使用方法：在企业微信中，点击“会议”按钮，选择“快速会议”或“预定会议”，即可发起会议。在会议中，主持人可以控制会议的进行，如静音、解除静音、共享屏幕等。会议结束后，还可以查看会议录制和纪要。

技巧3：提高办公效率

企业微信集成了多款效率工具和办公应用，如文档、邮件、日程、微盘、OA应用等，可以帮助企业提高办公效率。

文档：继承了腾讯文档丰富的编辑能力和稳定体验，还可以邀请同事、微信客户、上下游加入文档共同编辑查阅。在团队协作场景下，多人可以同时在线编辑文档，提高工作效率。

邮件：继承了腾讯企业邮的安全绿色反垃圾能力，写信支持快速选择通讯录上的同事，并加强了与其他功能的联动。

日程：提供了高效组织线上线下会议、查看同事闲忙和管理公共日历的能力，还可以邀请同事、微信客户、上下游一起参与日程。

微盘：提供了企业可管理的文件共享空间，可与同事、微信客户、上下游实时共享工作资料与相册，方便随时查看与多人共享。

OA应用：预设官方提供的打卡、审批、汇报、公告、会议室、同事吧等灵活易用的OA应用。企业可以根据自身需求，自定义OA应用，实现流程自动化，提高办公效率。

掌握以上企业微信实用技巧，能让您在工作中更加得心应手，提高工作效率和质量。

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