企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如，同事之间消息沟通不及时，无法快速找到相关人员；对客户服务缺乏有效工具，难以精准把握客户需求。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：企业微信能有效解决这些问题。

企业微信具备熟悉的沟通体验，能让同事一起高效聊工作。它与微信有一样的易用性，有着和微信一致的沟通体验，员工很容易上手。而且，其信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息能实时同步，还会在云端保存。这样一来，员工无论使用电脑还是手机，都能随时查看历史消息，不会遗漏重要信息。例如，员工在外出途中通过手机处理工作，回到办公室后可以在电脑上继续查看相关消息，无缝衔接工作。同时，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这大大提高了沟通效率。在工作场景中，领导安排任务后能清楚知道员工是否看到消息，避免了因信息传达不及时而导致的工作延误。此外，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以将员工的姓名、部门、职位等信息批量导入，在需要联系同事时，只需在通讯录中搜索相关信息，就能快速找到对应的人员，节省了查找同事的时间。

企业微信还能全方位连接微信。在消息互通方面，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更广泛地与客户进行沟通，满足不同客户群体的需求。例如，对于一些大型活动或促销活动，企业可以通过客户群向更多客户宣传推广。在客户联系上，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以让企业快速向多个客户发送相同的消息，节省了逐个发送的时间；聊天工具栏提供了丰富的功能，如发送文件、图片等；快捷回复功能则可以让员工快速回复客户的常见问题，提高服务效率。在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以保证客户群的秩序和质量，避免群内出现不良信息或混乱情况。比如，防骚扰功能可以屏蔽一些恶意发送广告的客户，保护其他客户的体验。客户朋友圈也是企业微信的一大亮点，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈向客户展示最新的产品和活动，吸引客户的关注，增加客户的参与度。

企业微信为零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业提供了专属行业方案，帮助各行各业更好地服务微信上的用户。像西贝莜面村、天虹、宝洁、卡地亚、沃尔玛、宜家、中国银行、中国人保、德邦快递、长安汽车、深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学、海珠教育局、龙华区教育局、深圳市税务局等百万知名企业组织正在使用企业微信，足以证明其在不同行业的实用性和有效性。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～