企业在日常办公和客户服务中，常常会遇到客户群管理混乱、邮件处理效率低、日程安排不合理等问题，严重影响工作效率。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是...

企业微信中很多用户不知道的几个实用功能技巧，能让办公协作耗时大幅缩短。重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：企业微信客户群高效管理

在客户服务场景中，当您面临客户群成员混乱、有骚扰信息时，客户群管理难题就会凸显。企业需要花费大量时间和精力来处理群内的各种问题，导致客户服务效率低下。

操作路径很简单，打开企业微信→进入客户群→点击群设置→开启防骚扰、群成员去重等功能。这些功能能够有效清理群内的骚扰信息和重复成员，让群内秩序井然。

经过效果实测，使用这些功能前，群成员管理繁琐，处理问题时间每天高达2小时；使用后，处理问题时间缩短至0.5小时，大大提高了客户群管理的效率。

技巧2：企业微信邮件功能新玩法

多数人在使用企业微信邮件时，只是进行常规发送，没有充分挖掘其潜力。实际上，企业微信的邮件功能有新玩法，即利用其分类标签功能。

企业微信的邮件系统支持自定义分类标签，这是因为在办公协作场景中，每天会收到大量邮件，如果不进行分类管理，查找和管理邮件会非常困难。通过自定义分类标签，用户可以根据邮件的主题、重要性、发件人等因素进行分类，方便快速查找和管理邮件。

例如，您可以将工作邮件分为项目邮件、客户邮件、内部沟通邮件等类别，将重要邮件标记为“重要”标签，这样在查找邮件时，只需通过标签筛选，就能快速找到所需邮件，提高了邮件处理的效率。

技巧3：企业微信日程安排如何更合理

在团队办公协作中，当团队成员需要共享日程、协调工作时，日程安排不合理会导致工作混乱，沟通成本增加。

操作路径为点击日程→新建日程→设置共享范围→邀请成员。通过设置共享范围，团队成员可以清晰知晓彼此的工作安排，避免日程冲突。

效果实测显示，使用该功能前，日程安排混乱，团队成员之间沟通成本较高；使用后，沟通成本降低30%，团队协作更加高效。

总结这三个技巧，企业微信的客户群管理、邮件功能和日程安排功能，都能为企业的办公协作和客户服务带来显著的效率提升。希望用户积极运用这些技巧，提高工作效率。

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