在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业。比如，员工之间信息传递不及时，导致工作进度受阻；企业对客户信息管理混乱，难以提供精准服务等。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：企业微信能有效解决这些问题。

熟悉的沟通体验，可让员工和同事高效聊工作。与微信一致的沟通体验，简单易用。许多员工习惯使用微信，企业微信这种相同的操作模式让他们能快速上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。员工无论使用电脑还是手机，都能及时获取最新消息，而且不用担心消息丢失。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。例如，在安排紧急任务时，通过查看已读未读状态，能及时跟进未读人员，确保任务传达到位。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。对于大型企业来说，员工数量众多，传统的查找方式效率低下，而企业微信的通讯录功能可以快速定位到所需同事。

全方位连接微信，是企业微信的一大优势。可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业与客户的沟通更加便捷，能及时了解客户需求。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以快速向客户推送活动信息、产品动态等；聊天工具栏和快捷回复能提高回复客户的速度，节省时间。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。比如，防骚扰功能可以过滤不良信息，保证群聊环境的健康；群模版可以快速创建规范的客户群。客户朋友圈活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过这种方式扩大品牌影响力，增强与客户的互动。

在实际应用中，企业可以利用企业微信的这些功能，提升自身的运营效率和服务质量。例如，某零售企业通过企业微信添加客户微信，利用群发助手定期推送新品信息，客户群的活跃度明显提高，销售额也随之增长。某教育企业利用企业微信的客户管理工具，对学生和家长进行分类管理，提供个性化的服务，提高了家长的满意度。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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