在日常工作中,您是否遇到过重要消息不确定同事是否收到,反复询问浪费时间;客户群管理混乱,骚扰信息频发,严重影响服务质量等问题?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是:企业微信中隐藏着许多实用功能,掌握这些技巧,能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条,能为您的工作带来极大便利:

技巧 1:高效使用消息已读功能

适用场景:在零售服务、教育教学、政务办公、制造管理、餐饮运营、金融服务等各类场景中,当您需要确认同事是否收到重要工作消息时,这个功能就非常实用。比如在零售服务中,店长需要及时通知店员促销活动信息;在教育教学里,老师要告知学生重要考试安排等。

操作路径:在企业微信聊天界面发送消息后,点击消息旁的“已读回执”按钮 。

效果实测:从以往不确定对方是否收到消息,频繁询问,到可以直接看到对方已读,沟通效率显著提升。据统计,使用该功能后,沟通时间平均缩短了30%,大大提高了工作效率。

技巧 2:精准管理客户群

颠覆认知:很多人在管理客户群时,面对群成员混乱、骚扰信息多的问题感到头疼,其实企业微信有专门的管理工具。例如在餐饮运营中,客户群里可能会有一些广告骚扰信息,影响客户体验;在金融服务场景下,客户群成员可能存在重复等问题。

原理剖析:企业微信的客户群管理功能,支持设置防骚扰规则、禁止加入群聊、禁止改群名等,让群秩序得到有效维护。以设置防骚扰规则为例,开启后可以自动屏蔽广告等骚扰信息,让客户群更加纯净。同时,通过群成员去重功能,可以避免群内成员重复,提高管理效率。

总结这些企业微信实用技巧带来的高效成果,无论是消息已读功能还是客户群管理功能,都能切实解决企业在沟通和客户管理方面的痛点。希望大家积极应用这些技巧,让企业微信更好地服务于工作。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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