在当今竞争激烈的商业环境中，企业面临着诸多沟通与管理难题。如何提高内部沟通效率、加强与客户的联系并实现高效管理，成为了企业亟待解决的问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些痛点。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，有着与微信一致的沟通体验，还能全方位连接微信，同时具备文档、会议、邮件、日程、微盘等效率工具，以及灵活易用的OA应用，能助力企业高效沟通与管理。目前，西贝莜面村、天虹、宝洁、卡地亚、沃尔玛、宜家、中国银行、中国人保、德邦快递、长安汽车、深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学、海珠教育局、龙华区教育局、深圳市税务局等百万知名企业组织正在使用企业微信。

首先，企业微信能让员工获得熟悉的沟通体验，和同事一起高效聊工作。它与微信一样易用，有着和微信一致的沟通体验，简单便捷，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。而且电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，员工无论是在办公室使用电脑办公，还是外出使用手机处理事务，都能及时获取最新消息，不会错过重要信息。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，这在沟通工作时非常实用。比如，在安排紧急任务时，通过查看已读未读状态，能快速确认同事是否收到消息，避免因信息传达不及时而影响工作进度，大大提高了沟通效率。

企业微信的企业通讯录也十分强大，支持批量导入员工信息并统一管理。对于大型企业来说，员工数量众多，手动录入员工信息不仅工作量大，还容易出错。而使用企业微信的企业通讯录，只需将员工信息批量导入，就能实现统一管理，找同事变得更加方便。员工可以通过关键词快速搜索到需要联系的同事，节省了查找联系人的时间。

其次，企业微信能够全方位连接微信。在消息互通方面，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这为企业服务客户提供了极大的便利。例如，对于电商企业来说，可以通过企业微信群向客户推送新品信息、优惠活动等，及时解答客户的疑问，提高客户的购买意愿。

企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以让企业快速向多个客户发送相同的信息，节省了时间和精力。聊天工具栏和快捷回复功能则能让员工在与客户沟通时更加高效，快速回复客户的常见问题，提高客户满意度。

在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以有效维护客户群的秩序，避免群内出现骚扰信息、恶意改群名等情况，提高客户群的管理效率。

企业还能将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。通过客户朋友圈功能，企业可以扩大品牌影响力，及时向客户传递最新信息，增强与客户的互动和粘性。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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