在日常工作中，你是否常遇到客户群管理混乱、与客户沟通繁琐、工作安排一团糟等问题？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中有很多实用功能可以极大提升工作效率，今天就来分享几个超好用的企业微信技巧，让工作更轻松。重点推荐第2条，能为您节省不少时间。

技巧1：巧用企业微信客户群管理功能

适用场景：当您在管理客户群，面临群成员混乱、有骚扰信息等情况时，这些问题会严重影响客户服务质量和团队协作效率。比如，群成员重复会导致信息重复推送，骚扰信息会让客户反感，降低对企业的信任。

操作路径：打开企业微信，进入客户群聊界面>点击右上角“···”>在群管理中可进行群成员去重、设置防骚扰等操作。以群成员去重为例，原本群里可能有多个重复的客户，通过该操作可以快速清理，让群成员更加精准。设置防骚扰功能后，能有效拦截不良信息，营造良好的群环境。

效果实测：原本需要花费大量时间清理群成员和处理骚扰信息，使用该功能后，处理时间从数小时缩短到十几分钟。这大大提高了工作效率，让您有更多时间和精力服务客户。

技巧2：利用企业微信消息互通高效服务客户

颠覆认知：很多人觉得添加客户微信后沟通会很繁琐，实际上企业微信的消息互通功能可以高效整合。在客户服务场景中，传统方式下，添加客户微信后可能会面临消息分散、回复不及时等问题。

原理剖析：因为企业微信可添加客户微信，通过单聊或群聊服务客户，并且有群发助手、快捷回复等工具，支持快速响应客户需求。群发助手可以一次性向多个客户发送消息，节省时间和精力。快捷回复功能可以预设常见问题的答案，当客户咨询时，能迅速给出回复，提高服务效率。

效果实测：以某企业为例，未使用消息互通功能前，每天处理客户咨询需要3 - 4小时，使用后缩短至1 - 2小时，客户满意度也从80%提升到了90%。

技巧3：借助企业微信日程管理合理安排工作

适用场景：当您工作任务繁多，需要合理规划时间时，日程管理就显得尤为重要。在远程办公或团队协作场景中，如果没有合理的日程安排，很容易出现任务遗漏、工作进度不一致等问题。

操作路径：进入企业微信日程界面>点击“新建日程”>设置日程主题、时间、参与人等信息。通过设置日程，可以让团队成员清楚知道自己的工作任务和时间节点，避免工作混乱。

效果实测：从工作安排混乱，经常遗漏任务，到工作井井有条，按时完成率大幅提高。例如，某团队使用日程管理功能后，任务按时完成率从60%提升到了85%。

通过这些企业微信实用技巧，能显著提升工作效率，让工作开展更加顺利。无论是客户群管理、消息互通还是日程管理，都能帮助企业更好地服务客户、实现团队协作和远程办公。

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