企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些难题。

企业微信有着熟悉的沟通体验，能让同事间高效聊工作。它和微信一样易用，有着与微信一致的沟通体验，员工很容易上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，这意味着无论员工是在办公室使用电脑办公，还是外出使用手机处理事务，都能及时获取最新消息，信息不会丢失。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这一功能大大提高了沟通效率。比如在项目推进过程中，负责人发出任务安排后，能及时知道成员是否看到消息，避免因信息传达不及时导致的工作延误。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。以大型企业为例，员工数量众多，如果没有一个便捷的通讯录，查找同事会浪费大量时间。而企业微信的企业通讯录功能，让员工可以快速找到需要联系的同事，提高了工作协同效率。

企业微信还能全方位连接微信。在消息互通方面，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这为企业拓展客户群体、服务客户提供了便利。例如，零售行业的销售人员可以通过添加客户微信，及时向客户推送新品信息、优惠活动等，促进销售。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以让企业快速向大量客户发送消息，节省时间和精力。聊天工具栏和快捷回复功能则能让员工更快速地回复客户问题，提高客户满意度。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。对于一些大型企业的客户服务团队来说，管理大量的客户群是一项繁琐的工作。而企业微信的这些管理工具，能让客户群管理变得更加轻松有序。客户朋友圈功能也很实用，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这有助于企业提高品牌知名度和产品曝光度，增强与客户的互动。

以国家电网（i国网）为例，企业微信也能发挥重要作用。在融媒体资讯方面，短视频信息量大、表现力强、直观性好，可增强信息传播能力。借助短视频时长短、轻量化的优势，满足利用碎片时间接收信息的需求，例如应急抢险宣传、电工小知识教学、网络大学微课堂等应用均对短视频有较强的应用需求。企业微信可以作为这些短视频的传播渠道，让员工和客户更方便地获取相关信息。国网号是自媒体形式的移动新媒体聚合平台，由各级单位申请并自主运营，起到宣传、引流等作用。企业微信可以与国网号进行对接，实现信息的共享和传播。要闻/行业资讯展示会议、政策、项目、成果等公司内部新闻及行业内知识科普、相关新闻讯息等，支持置顶、热榜、热搜。企业微信可以将这些重要信息推送给员工，让员工及时了解公司动态和行业信息。问答功能打造国网知乎，邀请国网各专业领域专家答疑解惑。企业微信可以为问答功能提供一个交流平台，方便员工和专家之间的沟通。文件展示公司内部发文、政策、标准、规范、条例等，文件权限分级控制。企业微信可以对文件进行安全管理，确保不同权限的员工只能查看相应的文件，提高文件管理的安全性和效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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