企业在日常运营中，常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，有熟悉的沟通体验，能和同事高效聊工作。首先，它和微信一样易用，员工无需花费大量时间学习新的操作方式，降低了使用门槛。比如，新入职的员工能快速上手企业微信进行工作沟通，减少了适应期。其次，信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。这意味着员工在不同设备上都能及时查看消息，不会因为设备问题错过重要信息。例如，员工在外出办公时，通过手机就能查看电脑上未处理完的消息。再者，沟通高效，发出的消息可以查看对方的已读未读状态。在项目推进过程中，负责人可以清晰知道成员是否查看了任务安排，及时进行沟通和督促，提高工作效率。最后，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。大型企业员工众多，通过企业通讯录能快速找到所需同事，节省了查找时间。

企业微信还能全方位连接微信。在消息互通方面，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。对于销售团队来说，这大大增加了与客户沟通的机会和效率。比如，举办促销活动时，可以在群里及时通知客户。客户联系功能也很实用，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。企业可以根据客户的不同需求，进行精准的消息推送，提高客户满意度。客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。在电商行业，通过这些工具可以维护好客户群的秩序，避免无关信息干扰客户。客户朋友圈功能可以将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这有助于企业推广产品和活动，增加客户的粘性。

以某零售企业为例，该企业在使用企业微信之前，员工沟通不及时，客户管理混乱，导致客户流失严重。使用企业微信后，员工之间沟通效率提高，能及时响应客户需求。通过客户联系和客户群管理功能，对客户进行精准服务，客户满意度大幅提升。同时，利用客户朋友圈功能，推广新品和促销活动，销售额也有了显著增长。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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