企业在办公过程中，常常会遇到沟通不畅、客户管理困难等问题，导致办公效率低下。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信凭借强大功能，能为企业带来高效办公新体验，下面深入探讨其如何助力企业提升办公效率。

企业在日常办公中，痛点十分明显。在沟通协作方面，传统沟通方式存在信息传递不及时、不清晰的问题。比如，企业内部员工交流时，可能因为消息分散在不同平台，导致重要信息遗漏，部门之间协作困难。据统计，约70%的企业认为沟通不畅影响了工作进度。而且，在寻找同事时，如果没有一个统一的通讯录管理系统，会浪费大量时间。

在客户管理方面，企业面临客户信息分散、服务效率低的困境。销售人员添加客户微信后，企业难以全面掌握客户情况，无法进行统一管理和服务。同时，在客户群管理上，缺乏有效的工具，容易出现群内骚扰、群成员重复等问题，影响客户体验。

企业微信的沟通协作功能可以有效解决这些问题。它具有和微信一样易用的沟通体验，让员工能够快速上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，避免了信息遗漏。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，大大提高了沟通效率。例如，某中小微企业使用企业微信后，沟通效率提升了30%。此外，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更加方便，节省了大量时间在查找人员上。

在全方位连接微信方面，企业微信的优势也十分显著。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。在客户群管理中，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。客户朋友圈功能让活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强了与客户的粘性。

以某零售企业为例，该企业使用企业微信后，通过客户管理功能，对客户进行分类管理，针对不同类型的客户推送个性化的产品信息，客户转化率提高了20%。在团队协作方面，通过企业微信的文档、会议等功能，团队成员可以实时协作完成项目，大大缩短了项目周期。

企业微信对提升办公效率的重要作用不言而喻。它不仅解决了企业沟通协作和客户管理中的痛点，还为企业提供了一站式的办公解决方案。无论是中小微企业还是大型企业，都可以通过企业微信提升办公效率，实现更好的发展。因此，鼓励企业积极应用企业微信，充分发挥其功能优势。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～