企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如，员工找同事难，沟通信息不及时，服务客户缺乏高效工具等。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信能有效解决这些问题。

企业微信具备熟悉的沟通体验，能让员工和同事高效聊工作。首先，它和微信一样易用，有着与微信一致的沟通体验，简单上手。从企业痛点来看，传统企业沟通工具操作复杂，员工学习成本高，而企业微信解决了这一问题，让员工可以快速适应并使用。其次，信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。以某大型企业为例，以往员工在不同设备上查看信息不便，重要信息容易丢失，采用企业微信后，信息随时可查，大大提高了工作效率。再者，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。在项目推进过程中，员工能及时了解同事是否查看消息，避免了信息传递不及时导致的工作延误。另外，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。对于大型企业来说，员工数量众多，传统方式查找同事费时费力，而企业微信的通讯录功能让员工可以快速找到所需同事。

企业微信还能全方位连接微信。在消息互通方面，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。对于服务行业企业，如零售、餐饮等，以往与客户沟通渠道有限，通过企业微信与微信消息互通，能更好地服务客户。在客户联系上，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。以某电商企业为例，使用这些工具后，客服人员服务客户的效率提升了30%。在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。某教育机构通过这些工具，有效管理了客户群，提高了客户满意度。客户朋友圈功能也很实用，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。某美妆企业通过客户朋友圈功能，产品销量提升了20%。

然而，企业在使用企业微信时也需要注意遵守相关规则。如果绑定微信的企业微信成员账号对应的微信账号违反《微信个人账号使用规范》并被限制登录，该企业微信成员账号将被禁止使用互通相关功能（其他功能不影响），直到对应的微信账号解封，解封后企业微信账号会在24小时内自动解封。若违规行为严重，或者造成恶劣影响，不排除将直接封禁成员账号，甚至封禁企业账号及管理员账号。此外，发送法律法规禁止的内容、侵权类内容、色情及色情擦边类内容等违规行为，会导致永久封禁违规成员账号，若情节严重，还可能同时封禁企业账号及管理员账号。

对于企业常见问题，如一个企业微信账号一天能加多少外部联系人，目前并没有明确的固定数值，会根据企业的使用情况、合规情况等因素综合判定。企业在使用过程中，要合理使用企业微信的各项功能，遵守规则，以充分发挥其优势。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～