企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如，消息沟通不及时，找不到同事，客户服务不高效等。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信能够有效解决这些痛点。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，有熟悉的沟通体验，能和同事高效聊工作。它和微信一样易用，采用与微信一致的沟通体验，简单便捷。员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式，就能快速上手开展工作。例如，西贝莜面村员工使用企业微信沟通工作，就像日常使用微信一样轻松。

在信息沉淀方面，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。这意味着员工无论使用电脑还是手机，都能及时获取最新消息，而且不用担心消息丢失。如长安汽车的员工，在出差途中也能通过手机查看电脑上未处理完的工作消息，确保工作的连续性。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。企业管理者可以清楚知道员工是否收到并阅读了重要通知，避免因信息传达不到位而导致的工作失误。

企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以将员工信息批量导入企业微信，形成完整的企业通讯录。员工在需要与同事沟通时，只需在通讯录中搜索，就能快速找到对方。像天虹这样的大型企业，员工众多，通过企业微信的企业通讯录，员工能迅速找到所需同事，提高工作效率。

企业微信还能全方位连接微信。在消息互通方面，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这为企业服务客户提供了更多便利，企业员工可以像和朋友聊天一样与客户沟通，增强客户体验。例如，卡地亚的销售人员可以通过企业微信添加客户微信，及时为客户解答产品疑问。

企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以让企业快速向大量客户发送消息，节省时间和精力。聊天工具栏和快捷回复功能则能帮助员工快速回复客户问题，提高服务效率。以沃尔玛为例，通过企业微信的这些工具，能及时向客户推送促销活动信息，提高客户购买率。

企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以有效维护客户群的秩序，避免群内出现不良信息。例如，宜家利用企业微信的客户群管理工具，确保客户群的良好氛围，提升客户满意度。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈功能，将最新的活动和产品信息推送给客户，增加客户对企业的了解。如宝洁通过在客户朋友圈发布新品动态，吸引了大量客户关注。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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