在企业运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业的发展。比如，企业内部沟通不畅导致工作进度滞后，对客户服务缺乏有效管理致使客户流失等。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信能够帮助企业解决这些痛点，实现高效沟通与管理。

企业在日常运营中，内部沟通是一项基础且关键的工作。传统的沟通方式往往存在信息传递不及时、不准确的问题。以某大型制造企业为例，该企业部门众多，员工数量庞大，以往在沟通工作时，常常出现信息传达不到位，导致工作重复开展或者遗漏重要环节的情况。而企业微信具有熟悉的沟通体验，和微信一样易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通工具。同时，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，员工无论身处何地，使用何种设备，都能及时获取工作信息。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，这大大提高了沟通效率。该企业使用企业微信后，工作沟通效率提升了30%，项目推进速度明显加快。此外，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，节省了员工寻找联系人的时间，进一步提高了工作效率。

在客户管理方面，企业面临着客户信息分散、服务不及时等问题。某零售企业在未使用企业微信之前，销售人员添加客户微信后，客户信息分散在各个销售人员手中，企业无法统一管理和跟进。当销售人员离职时，还会导致客户资源流失。企业微信的全方位连接微信功能很好地解决了这些问题。通过消息互通，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。该零售企业使用企业微信后，能够及时了解客户需求，为客户提供个性化的服务，客户满意度提升了20%。同时，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理客户群。这有助于企业维护良好的客户群秩序，提高客户群的活跃度和粘性。

客户朋友圈功能也是企业微信的一大亮点。某金融企业在推广新产品时，通过企业微信的客户朋友圈功能，将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这不仅提高了产品的曝光度，还增强了与客户的互动和信任。该企业通过客户朋友圈推广新产品后，产品的咨询量增长了40%，转化率也有所提高。

企业微信为不同行业提供了专属行业方案。以教育行业为例，学校可以通过企业微信与家长进行沟通，及时反馈学生的学习情况。某学校使用企业微信后，家长对学校的满意度大幅提升。在政务行业，政府部门可以通过企业微信实现内部高效沟通和对外信息发布。某政府部门使用企业微信后，工作效率提高了25%，信息发布的及时性和准确性也得到了保障。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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