在日常办公和客户服务中，企业常常面临效率低下、客户管理混乱等问题，导致工时浪费、业务拓展受限。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中藏着不少实用功能，掌握这些技巧，能让日常办公、客户服务等工作效率大幅提升。重点推荐第3条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：巧用客户联系功能精准服务客户

适用场景：当企业需要对客户进行分类管理，精准推送消息时。很多企业在过去推送消息时比较杂乱，没有针对性，导致客户响应率很低。

操作路径：打开企业微信→点击客户联系→对客户进行标签分类，利用群发助手按照标签分类推送消息。

效果实测：从以往杂乱推送消息导致客户响应率低，到精准推送后客户响应率提升30%。通过企业微信客户联系功能，实现了精准服务客户，提高了客户的参与度和满意度。

技巧2：客户群高效管理防骚扰

颠覆认知：多数人只注重群内容管理，忽视防骚扰设置。实际上合理设置防骚扰功能，能让群内秩序更好。很多企业客户群常常受到广告、无关信息的干扰，影响了正常的沟通和服务。

原理剖析：因为企业微信的客户群防骚扰功能，支持设置关键词、禁止成员私自拉人等，可有效避免群内广告、无关信息干扰。

通过合理运用这些功能，企业可以更好地管理客户群，提高群内沟通效率，为客户提供更优质的服务。

技巧3：利用企业微信高效沟通功能

适用场景：团队成员沟通项目进度、安排工作任务时。以往团队成员沟通任务需要多次催促确认，耗费了大量的时间和精力。

操作路径：发送消息时勾选“可查看已读未读状态”，在聊天界面查看成员阅读情况。

效果实测：从沟通任务需要多次催促确认，到能及时了解成员是否接收消息，沟通效率提升40%。这一功能大大节省了沟通成本，提高了工作效率。

技巧4：借助企业通讯录快速找人

适用场景：需要快速联系公司同事时。在企业中，尤其是大型企业，找同事可能会比较麻烦，花费较多时间。

操作路径：点击企业微信下方通讯录→通过搜索栏或部门分类查找同事。

效果实测：从查找同事花费较长时间，到能迅速定位同事联系方式，时间缩短至原来的1/3。企业通讯录让找同事变得更加方便快捷，提高了工作协同效率。

技巧5：合理运用客户朋友圈功能

适用场景：推广产品、发布活动信息时。过去企业推广产品和活动信息的渠道有限，曝光量不足。

操作路径：点击客户朋友圈→编辑文案、图片或视频→选择要展示的客户群体进行发布，并及时与客户评论互动。

效果实测：产品推广曝光量提升25%。通过客户朋友圈功能，企业可以更有效地推广产品和活动，与客户进行互动，增强客户粘性。

掌握这些企业微信实用技巧，能在办公、客户服务等方面带来显著效率提升，帮助企业更好发展。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～