企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如，同事之间信息传递不及时，找同事沟通工作费劲；服务客户时，无法高效管理客户资源和互动信息。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信具备熟悉的沟通体验，能让同事一起高效聊工作。它与微信有一样的易用性，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。消息能在电脑与手机多平台实时同步，还会云端保存，这样员工无论使用哪种设备，都能及时获取信息。就像一位销售外出拜访客户，在手机上收到重要的工作消息，回到公司后在电脑上也能继续查看和处理。而且发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。例如，项目负责人安排工作后，能清楚知道团队成员是否看到消息，及时跟进未读人员，避免工作延误。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以轻松将新入职员工信息录入系统，员工也能快速在通讯录中找到需要沟通的同事。

在全方位连接微信方面，企业微信优势明显。它实现了消息互通，企业成员可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这让企业能够更广泛地与客户建立联系，例如一家电商企业可以通过企业微信群向客户推送新品信息和优惠活动。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。客服人员可以利用快捷回复功能，快速响应客户的常见问题，提高服务效率。企业还能查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。比如，一家培训机构可以使用群模版快速创建课程交流群，使用防骚扰工具确保群内交流环境良好。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以定期在客户朋友圈发布产品使用小贴士，与客户进行互动，增强客户粘性。

此外，企业微信在客户朋友圈方面也有出色表现。朋友圈的评论条数暂无上限，企业可以与客户充分互动。不过，企业微信暂不支持删除其他用户的评论，不支持通过点赞的客户头像点击查看客户详情。管理员不支持评论成员发布的企业发表的朋友圈或企业内成员个人发表的朋友圈，但管理员支持在管理后台查看企业发表和个人发表的朋友圈的评论、点赞、发表的内容详情、评论详情、发表对象。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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