在日常工作中,您是否常为客户群管理混乱、日程安排冲突、团队文档协作效率低等问题烦恼?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,在服务超过160家500强企业后,实践得出了一系列实用技巧。
企业微信中隐藏着许多实用功能,掌握这些技巧,能让您的工作效率大幅提升。重点推荐第2条,每年可为您节省不少工时:
技巧1:客户群高效管理
适用场景:当您管理多个客户群,需要维护群秩序时,比如在销售跟进、客户服务场景中,群内秩序不佳会影响客户体验和业务开展。
操作路径:进入企业微信,点击客户群,选择群管理,开启防骚扰、禁止改群名等功能。企业微信提供了丰富的客户群管理工具,如防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等。
效果实测:群内骚扰信息减少,群秩序明显改善,客户满意度提升。据实际测试,开启相关管理功能后,群内骚扰信息减少了80%,客户满意度提升了30%。
技巧2:日程共享协作
颠覆认知:多数人习惯各自记录日程,其实共享日程更高效。在团队协作场景中,各自记录日程容易导致工作安排冲突,降低工作效率。
原理剖析:企业微信的日程功能支持多人共享,方便团队成员知晓彼此工作安排,避免冲突。通过日程共享,团队成员可以提前了解彼此的工作安排,合理安排自己的工作,避免时间冲突。
技巧3:文档多人编辑
适用场景:团队共同撰写文档、策划方案时,比如在项目策划、方案制定等场景中,多人协作编辑文档可以提高工作效率。
操作路径:在企业微信微盘中创建文档,邀请成员共同编辑。企业微信的文档协作功能支持多人同时在线编辑,实时看到彼此的修改内容。
效果实测:文档撰写时间大幅缩短,团队协作更流畅。经测试,使用文档多人编辑功能后,文档撰写时间缩短了50%,团队协作效率显著提高。
掌握这些企业微信使用技巧,能让您在工作中更加得心应手,提升效率。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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对外增长:
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