企业在日常运营中，常常面临内部沟通效率低下、客户管理困难以及运营成本过高等痛点。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信是腾讯为企业打造的通讯与办公工具，它有着与微信一致的使用体验，能连接内部沟通与外部客户服务。其核心功能强大，消息互通可连接微信客户，企业通讯录便于员工管理，多平台同步支持手机和电脑，已读未读功能能提升沟通效率。

对于企业来说，使用企业微信有诸多场景化价值。在内部协作方面，企业通讯录可批量导入员工信息，解决了“找同事难”的问题。比如一家大型制造企业，员工众多，部门复杂，以往找同事沟通工作要花费大量时间在查找联系方式上，使用企业微信后，通过企业通讯录能快速找到相关人员，沟通效率大幅提升。而且，企业微信的消息能在云端保存，避免了信息丢失。例如，在项目讨论中，之前的聊天记录随时可查，不会因手机丢失或更换设备而丢失重要信息。

在外部服务方面，客户联系功能可让企业管理员工的客户资源。企业可查看并管理成员添加的客户，还有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，能高效服务客户。以零售行业为例，天虹通过企业微信的消息互通功能，实现了员工与客户的即时沟通，员工能及时为客户解答商品疑问、提供促销信息，提升了销售转化率。客户群管理功能也十分强大，企业可查看并管理成员的客户群聊，有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，能高效管理客户群。比如一家餐饮企业，通过企业微信的客户群管理，设置防骚扰功能，避免无效信息干扰客户，同时利用群模版快速搭建客户群，提升了管理效率。客户朋友圈功能能让活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，精准触达用户。

企业微信还为不同行业提供了专属方案。在零售行业，如天虹使用企业微信的客户朋友圈功能，定期推送促销信息，客户互动率提升30%。教育行业，华南师范大学通过企业微信实现了家校沟通，老师可及时向家长反馈学生情况，家长也能随时了解学校动态。政务行业，深圳市税务局利用企业微信进行协同办公，提高了工作效率。

与传统工具相比，企业微信有明显的差异化优势。它与微信深度融合，客户无需下载新App，降低了触达门槛。数据安全可控，企业可管理员工客户资源，避免人员流失导致的客户失联。而且操作轻量化，无需复杂培训，员工上手快，降低了企业使用成本。

除了上述功能，企业微信在支付相关方面也有出色表现。它支持向员工发放红包，企业根据API开发文档进行开发，一次调用可以给一个指定用户发送一个指定金额的红包。还能按时间、状态、发起人、金额筛选红包发放记录，查看入口为【微信支付商户平台】>【营销中心】>【企业微信红包】>【企业微信红包记录】。在向员工付款方面，提供了直接发放、文件发放、从审批发放及接口调用四种方式。企业可从企业通讯录中选择员工或部门，直接付钱至对方的微信零钱；也可参考标准模板上传文件后，批量对员工付款；还能从企业微信管理后台选择报销单直接付款，提供一站式的报销、付款服务；通过接口调用付款，一次调用可以给一个指定用户发送一笔付款，满足更多元的运营需求。同时，可按时间、状态、名称、金额等筛选付款记录，支持Excel格式导出付款文件，方便核对，查看入口为【微信支付商户平台】>【交易中心】>【企业微信付款】>【企业微信付款查询】。在向员工收款方面，适应对公费用缴纳场景，如饭卡充值、缴停车费等。企业可从企业通讯录中选择员工或部门，通过企业微信向员工推送收款消息，方便员工进行付款；也可参考标准模板上传文件后，批量对员工发起收款；还能使用二维码收款，所付款项将进入企业所关联的微信支付商户号中。

综上所述，企业微信不仅是通讯工具，更是连接内部协作与外部客户服务的“桥梁”，其功能设计贴合企业实际需求，因此成为百万企业的选择。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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