企业在日常运营中,常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信能够有效解决这些问题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具,有熟悉的沟通体验,能全方位连接微信。在沟通体验上,它和微信一样易用,多平台消息实时同步且云端保存,还能查看消息已读未读状态,企业通讯录也方便找同事。在连接微信方面,可与客户微信消息互通,企业能管理成员添加的客户、客户群聊,还能将内容发布到客户朋友圈。

对于企业来说,员工沟通是日常工作的基础,但传统沟通方式存在诸多问题。例如,信息传递不及时,导致工作推进缓慢;员工找同事困难,浪费大量时间。而企业微信提供了高效的解决方案。它的企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,员工可以快速找到同事。发出的消息可以查看对方的已读未读状态,沟通工作更高效。同时,电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存,方便员工随时随地查看信息。

在客户管理方面,企业面临着客户信息分散、服务效率低下等问题。企业微信的全方位连接微信功能,为企业提供了强大的客户管理工具。企业可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。企业还可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。对于客户群,企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。此外,活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。

从信息收集角度来看,企业微信为了向用户和企业用户提供服务、优化服务以及保障帐号安全,会收集相关信息。在帐号注册信息方面,首次注册登录企业微信,需要提供手机号或微信帐号,若通过微信授权注册/登录,还可选择是否提供微信帐号好友列表。在使用服务时,会收集设备信息,如设备型号、操作系统等;日志信息,如接入网络的方式、操作日志等;以及用户通过客服或参加活动时提交的信息。

微盛AI·企微管家作为腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,有着丰富的服务经验。它已经服务超过160家500强企业,能够帮助企业更好地使用企业微信。对于企业来说,选择企业微信和微盛AI·企微管家,能够有效提升沟通效率,加强客户管理,从而在市场竞争中占据优势。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

附:实用手册(免费领)

为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~