企业在日常运营中，常常会遭遇沟通效率低下、客户管理混乱等问题。这些问题严重影响了企业的运营效率和客户满意度。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些难题。

企业沟通方面，传统方式存在诸多弊端。比如，信息传递不及时、不清晰，导致工作进度受阻；员工之间沟通渠道分散，难以集中管理。而企业微信具有熟悉的沟通体验，和微信一样易用，这大大降低了员工的学习成本。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，方便员工随时随地查看信息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。例如，某企业在使用企业微信前，一个项目的沟通协调需要多次会议和邮件往来，效率极低。使用企业微信后，项目成员通过单聊、群聊及时沟通，项目进度明显加快，原本需要一周完成的任务，现在缩短至三天。

企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。这使得企业内部的组织架构更加清晰，员工能够快速找到相关负责人，提高了协作效率。以一家大型集团企业为例，旗下有多个子公司和部门，员工数量众多。在使用企业微信之前，员工查找其他部门同事非常困难，经常需要通过多层级的询问。使用企业微信后，员工只需在通讯录中搜索关键词，就能快速找到目标同事，节省了大量时间。

在客户管理方面，企业面临客户信息分散、服务不及时等问题。企业微信全方位连接微信，为企业提供了强大的客户管理工具。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。比如，某零售企业通过企业微信添加了大量客户微信，利用群发助手定期推送新品信息和优惠活动，客户的购买转化率明显提高。

客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。某教育机构利用企业微信的客户群管理功能，对不同课程的客户群进行分类管理，设置群模版，规范群聊内容，提高了群聊的活跃度和客户满意度。

客户朋友圈功能也为企业提供了新的营销渠道。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。某餐饮企业通过在客户朋友圈发布新品推广信息，吸引了大量客户到店消费，销售额显著增长。

企业微信凭借其强大的沟通和客户管理功能，为企业提供了有效的解决方案。它提升了企业内部的协作效率，增强了客户粘性，为企业的发展带来了积极的影响。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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