企业在运营过程中,常常面临客户管理难、沟通效率低等痛点。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是...

企业微信中很多用户不知道的一些实用功能技巧,能让工作效率大幅提升。重点推荐几个方法,每年可为您节省不少工时:

高效使用企业微信客户联系功能

【适用场景】当您需要快速添加大量客户微信并管理时。在零售行业,促销活动期间需要短时间内添加众多客户微信来推广活动;教育行业招生季,也需快速添加潜在学生家长微信。以往手动逐个添加客户,每天最多添加几十人,效率极低。

【操作路径】打开企业微信>点击客户联系>选择添加客户 ,可选择多种添加方式,如批量导入客户联系方式等。

【效果实测】使用批量导入等方式后,每天可添加几百人。以某零售企业为例,活动期间通过批量导入客户信息,添加客户的数量从原来每天50人提升到300人,大大提高了客户覆盖范围。

合理运用企业微信客户群管理工具

【颠覆认知】很多人认为客户群管理只是简单拉群,实际上企业微信有丰富管理工具。比如教育行业的班级群、零售行业的会员群,若管理不善,群内可能会出现广告刷屏、消息混乱等问题。

【原理剖析】因为企业微信的客户群管理功能,支持防骚扰、群成员去重等,能让群管理更有序。企业可查看并管理成员的客户群聊,利用防骚扰工具屏蔽不良信息,使用群成员去重功能避免重复成员影响群内沟通。例如某教育机构的班级群,使用群成员去重功能后,群内成员更加精准,沟通效率明显提高。

总结这些技巧的优势,高效使用企业微信客户联系功能能快速拓展客户资源,合理运用客户群管理工具能让群管理更加有序,这些都能显著提升工作效率。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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