在当今的企业运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题困扰着众多企业。企业在内部沟通时，常常面临信息传递不及时、员工协作困难的问题；在外部客户服务方面，又难以实现对客户的精准管理和高效服务。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些痛点。

企业微信为企业带来了熟悉的沟通体验，能让同事间高效聊工作。它与微信有一致的沟通体验，简单易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。比如，员工可以像使用微信一样轻松地发送文字、语音、图片等消息，大大降低了学习成本。

在信息沉淀方面，企业微信实现了电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。这意味着员工无论使用电脑还是手机，都能随时随地查看之前的聊天记录。以销售团队为例，销售人员在外出拜访客户时，若需要查看之前与客户的沟通内容，只需在手机上轻轻一点，就能快速获取相关信息，极大地提高了工作效率。

发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这一功能让沟通工作更高效。在项目推进过程中，负责人可以及时了解团队成员是否查看了重要信息，对于未读消息可以及时提醒，避免因信息传达不及时而导致项目延误。

企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业只需将员工信息批量导入到企业通讯录中，就能快速完成员工信息的录入和管理。当员工需要联系其他同事时，只需在通讯录中搜索对方的姓名或部门，就能快速找到联系方式，节省了大量的时间和精力。

企业微信还能全方位连接微信。在消息互通方面，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业与客户之间的沟通更加便捷，企业可以及时了解客户的需求，为客户提供更加个性化的服务。例如，零售企业可以通过企业微信与客户进行沟通，了解客户的购买偏好，为客户推荐合适的商品。

企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以帮助企业快速向客户发送重要信息，如促销活动、新品上市等；聊天工具栏可以提供一些常用的表情、图片等，让沟通更加生动有趣；快捷回复功能可以让员工快速回复客户的常见问题，提高服务效率。

企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。防骚扰功能可以有效避免客户群中出现垃圾信息，保证群聊的正常秩序；禁止加入群聊和禁止改群名功能可以让企业更好地控制群聊的管理；群成员去重功能可以避免群聊中出现重复的成员，提高群聊的质量；群模版功能可以让企业快速创建标准化的客户群，提高工作效率。

活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈向客户展示最新的产品信息、促销活动等，吸引客户的关注。同时，企业还可以与客户进行评论互动，了解客户的反馈，及时调整营销策略。

此外，企业微信为零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业提供了专属行业方案，帮助各行各业更好地服务微信上的用户。以零售行业为例，企业微信可以帮助零售企业实现线上线下的融合，提高客户的购物体验。零售企业可以通过企业微信与客户进行沟通，了解客户的需求，为客户提供更加个性化的服务；同时，企业还可以通过企业微信进行线上营销，吸引更多的客户。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

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