企业在日常办公中,是否常面临工作进展总结耗时久、信息查找困难、客户管理混乱、项目协作效率低等问题?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信5.0版本新功能能有效解决这些问题。

企业微信5.0版本在AI助力办公提效方面表现出色。首先是智能总结功能,在工作里,不管是企业微信内的聊天、文档、表格、智能表格,还是会议、邮件等信息,都能自动总结。例如,销售团队在与客户沟通后,可快速总结聊天内容,了解客户需求与意向;项目组完成会议后,也能迅速生成会议要点。而且,它支持邀请同事参与总结,将所有人的内容汇总成一份整体的总结,让汇报和协作更简单、更高效。这一功能大大节省了员工手动整理信息的时间,提升了工作效率。

智能搜索功能也十分强大。在企业的日常工作中,经常会遇到记忆模糊的内容,查找起来非常困难。而企业微信的智能搜索可搜索聊天、文档、会议、邮件中的内容,AI总结直接给出答案,轻松解决了这一难题。比如,市场部门在查找之前的营销方案时,只需输入相关关键词,就能快速找到所需内容。

智能机器人功能为企业提供了便捷的信息查询方式。企业可创建和管理智能机器人,让机器人在公司制度咨询、业务信息查找等场景中帮助回答员工疑问。可在「工作台 - 智能机器人」中创建机器人,在单聊和群聊中用于不同场景的智能问答。企业可以将企业微信文档、微盘空间中的业务知识添加到机器人,让回答更精准,还支持本地文件、问答对、API等多种方式添加知识。进入机器人会话时,支持发送欢迎语,更好地介绍机器人、引导员工提问等。支持通过API模式创建,用于对接企业的自有模型和数据,使用更灵活。例如,员工在询问公司的请假制度、业务流程等问题时,机器人能快速给出准确答案,提高了信息获取的效率。

在效率工具与基础体验方面,智能表格功能亮点颇多。多种视图查看项目进展,一张表管项目。多视图清晰展示项目进展,可按人员分组,快速查看每个人手头上有多少工作,不同角色的成员可以在各自视图里查看和编辑,多人筛选互不干扰。可以通过看板视图快速推动任务流转,也可以通过进度甘特图来了解项目的整体进展。任务状态有变化,智能表格还可以自动在项目群里发消息@负责人提醒。例如,在一个软件开发项目中,项目经理可以通过智能表格的不同视图,清晰了解每个开发人员的工作进度,及时发现问题并解决。

仪表盘实时呈现业务数据,一张表管业务。业务数据汇总到智能表格,使用仪表盘就可以通过柱状图、数字卡等图表直观展示关键业务指标,图表随数据变化实时更新。支持设置自动化提醒,定期将仪表盘发送到群聊,拿出手机就能随时掌握业务进展。比如,销售部门可以通过仪表盘实时了解销售业绩、客户数量等关键指标,及时调整销售策略。

智能表格还能连接微信上的客户,一张表管客户。成员添加客户的微信后,智能表格自动建档,记录客户添加人、添加时间,进行信息检索与分析,充分挖掘可用信息。对于零售行业来说,这一功能可以帮助企业更好地管理客户资源,了解客户需求,提高客户满意度和忠诚度。

企业微信5.0版本的这些新功能,为企业提供了更高效、便捷的办公解决方案。而微盛AI·企微管家作为企业微信年度优秀合作伙伴,也为企业提供了有力的支持。微盛AI·企微管家累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。对外增长方面,微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长。对内提效方面,协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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